功能特性

基于销售通话的 CRM 数据丰富

聆听买家所说,CRM 自动补齐数据。

简要回答

CRM数据丰富是指通过可核实的事实信息,自动补全公司或联系人档案中的空白字段。Axelize在通话结束后深度分析对话内容,提取买方提及的公司与职位信息,填入空白字段,并为每一处修改标注对应的通话原文出处。所有信息均有据可循,绝非来自数据库的盲目猜测。

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最近审核时间:

一份 Canva 客户档案,员工人数、办公地点和联系人职位均根据通话内容自动填充,每项内容旁均标注了对应的逐字稿时间戳。

核心收益

公司规模、融资情况、所属行业、办公地点以及买方正在付费使用的工具,均直接提取自通话内容。联系人的职位、邮箱和电话也通过同样的方式自动补全。

每个新增数值都会精确关联到通话原文的具体行数,方便你在采信前核实买方是否确实说过。

Axelize仅用于填补空白。对于你已填写的字段,只有在买方于通话中明确表达了不同信息时才会更新,且联系人邮箱绝对不会被替换。

截取自通话中的一句话:大约六千人,大部分在悉尼。以及据此填补的公司档案字段:员工人数与办公地点。

工作原理

  1. 已结束通话的转录文本中,高亮显示了买方的三处关键事实:职位头衔、公司规模与所在城市。

    智能分析通话内容

    当关联到某家公司或联系人的通话结束后,Axelize会自动梳理转录文本,提取与买方公司及职位相关的事实信息。

  2. 界面提示通话内容命中了三个空白字段的答案,并配有“丰富数据”按钮。

    精准定位信息缺失

    系统会将提取到的事实与现有档案比对,仅在通话中明确提及空白字段所需答案时,才会提示补充数据。

  3. 一份Canva档案,员工人数、办公地点及联系人职位均已填补,每项均标注有对应的通话时间戳。

    一键补全字段,自动附带出处

    点击“丰富数据”,每个数值都会填入对应的空白字段,并附带其对应的转录文本原文。

买方 那么,在我们的实际通话中它会呈现出什么效果?

Axelize

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Axelize会实时读取通话字幕,并用符合您风格的措辞拟好应答。无需Bot加入会议,也不录制任何音视频。

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常见问题解答

  • CRM数据丰富是指为公司或联系人档案补充缺失的事实信息,例如规模、融资、行业或直达邮箱。大多数工具都是从第三方数据库中调取。而Axelize直接从通话对话中提取,确保每一条信息都是买方亲口所说,并且可以溯源至转录文本的具体行数。

  • 公司维度:行业、规模、融资、地点以及买方正在付费使用的竞品工具。联系人维度:姓名、邮箱、职位头衔、与您的关系以及电话号码。

  • 不会。它只负责填补空白字段。对于已有内容的字段,仅在买方于通话中明确表达了相反信息时才会更新,且邮箱地址一旦存在就绝不会被覆盖。

  • 那就不会有任何变动。很多通话本就不会产生新信息,这是完全正常的现象。Axelize仅在通话内容能够解答空白字段时,才会建议进行补充。

  • 目前尚不支持。Axelize维护自己独立的CRM记录,HubSpot与Salesforce的数据同步功能已列入产品路线图。