Fathom 留给你的空白
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会议纪要送到时,最佳回应时机早已错过
Fathom 非常擅长梳理对话内容。但当买家在第二十分钟抛出异议时,纪要还在等待通话结束才能生成。
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会议开始,它才开始
Fathom 不提供会前调研,你只能凭记忆参会。它不会替你阅读客户的网站,也不会查看你之前为该客户记录的笔记。
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待办事项,着眼的只是下周
一份后续行动清单只能告诉你之后该做什么,无法告诉你接下来的四秒内该说什么。
两者如何协同配合
Who covers which job
A tick means the tool does that job. Where one of them leaves a gap, the other fills it.
| 功能特性 | Axelize | Fathom |
|---|---|---|
| 适合所有会议的纪要,不仅限于销售 | 否 | 是 |
| 销售通话后的总结与待办事项 | 部分支持 | 是 |
| 通话前调研目标客户 | 是 | 否 |
| 在通话进行中撰写你的下一句话 | 是 | 否 |
| 用你自己的口吻回应客户异议 | 是 | 否 |
两者同时运行的通话实况
各司其职,适时发力。进度条越长,代表该工具在这一环节的覆盖越深入。
通话前
Axelize
完全覆盖此环节。 替你阅读客户资料,并整理出一份精炼简报。
Fathom
未覆盖此环节。 静候一旁。会议正式开始前,它完全不参与。
通话中
Axelize
完全覆盖此环节。 基于实时字幕,用你自己的口吻实时写出下一句该说的话。
Fathom
未覆盖此环节。 作为记录员参与会议,全程转录所有内容。
通话后
Axelize
部分覆盖此环节。 保持客户档案最新,并帮您草拟跟进邮件。
Fathom
完全覆盖此环节。 发送总结与待办事项,在 Business 席位上可同步至你的 CRM。
只需三步,同时运行两者
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继续保留 Fathom
Fathom 的一切保持原样。它的记录员照常参会,免费方案继续可用,无需数据迁移,搭配试用零成本。
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添加 Axelize 扩展程序
从 Chrome Web Store 安装,登录账号,并在 Google Meet 中开启字幕。Axelize 仅通过这些字幕进行分析。
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照常开始通话
买家加入后,在会议旁打开 Axelize 面板。Fathom 在后台记录,Axelize 则在眼前为你打磨下一句话。
Axelize 核心功能一览
点击标签页,查看在实际通话中的呈现效果。
下一句话怎么说,完全贴合你的风格。
Axelize 现已支持 Google Meet。Zoom 与 Microsoft Teams 即将上线。
常见问题解答
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不会。Fathom 的记录员是会议参会者,而 Axelize 是你浏览器中读取字幕的扩展程序。它们不共享数据,也互不依赖。
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不会。Axelize 专为销售通话设计,为每场通话保留转录和待办事项,但并不打算成为适用所有会议的通用记录员。常规记录继续留给 Fathom 即可。
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这取决于你想解决什么问题。如果你主要是想记住会后细节,Fathom 的免费版就足够了。但如果丢单是因为通话时的临场表达,Fathom 无能为力,而 Axelize 正是为此而生。
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目前还不支持。Axelize 现已支持 Google Meet,对 Zoom 和 Microsoft Teams 的支持已在规划中。目前请在 Google Meet 通话中使用。