Gong 留给你的空白
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关键时刻没有任何话术为你准备好
Gong 的分析结果只有在通话结束后才会给出。当客户对价格提出异议，或是提出了你未曾预料的问题时，当下并没有现成的话术等待你调用。你只能在事后复盘时才看清当时表现如何。
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等辅导建议给到时，成单窗口期早已过去
主管总是在事后复盘通话，因此新业务员往往要经历多场沟通，才能收到迟来的反馈。而那时，客户的成交意向早已尘埃落定。
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给的是复盘分析，而不是当下能说的话
Gong 能告诉你刚才发生了什么：谁在说话、异议出现在哪里、哪些商机看起来有风险。但它无法即时为你奉上符合你表达风格的话术。
两者如何协同配合
Who covers which job
A tick means the tool does that job. Where one of them leaves a gap, the other fills it.
| 功能特性 | Axelize | Gong |
|---|---|---|
| 录制并存储每一通电话 Axelize 仅保留字幕转录文本，不存储音频或视频。 | 否 | 是 |
| 预测销售管线并评估商机风险 | 否 | 是 |
| 基于共享通话库开展销售辅导 | 否 | 是 |
| 通话前调研目标客户 | 是 | 部分支持 |
| 在通话进行中撰写你的下一句话 Gong 仅提供功能有限的实时提示卡。 | 是 | 部分支持 |
| 结合客户历史记录，以你自己的语气作答 | 是 | 否 |
两者同时运行的通话实况
各司其职，适时发力。进度条越长，代表该工具在这一环节的覆盖越深入。
通话前
Axelize
完全覆盖此环节。 为你做好准备。调研目标客户并生成简明概述。
Gong
部分覆盖此环节。 沉淀历史资料。该客户以往的通话记录始终保存在那里，随时可供回顾。
通话中
Axelize
完全覆盖此环节。 助你临场表达。实时根据字幕内容，以你的专属语气为你拟好下一句话。
Gong
部分覆盖此环节。 后台静默录制。机器人自动入会并像往常一样完整录制通话。
通话后
Axelize
部分覆盖此环节。 打理后续跟进。自动保存转录文本，梳理待办事项并起草跟进邮件。
Gong
完全覆盖此环节。 负责深入分析。为通话打分并为业绩预测提供数据支撑。
全团队维度
Axelize
未覆盖此环节。 专注于对话本身。Axelize 不涉及团队汇报报表。
Gong
完全覆盖此环节。 向上呈报进度。业绩预测和团队仪表板依然由 Gong 提供。
只需三步，同时运行两者
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保持原有 Gong 设置完全不变
无需进行任何系统对接。Axelize 不会读取或修改 Gong 的通话库，因此你的录音、偏好设置和报表数据均不受影响。
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安装 Axelize 并开启实时字幕
添加 Chrome 扩展程序并登录。在 Google Meet 中，点击 CC 按钮开启字幕。Axelize 会直接读取浏览器中已显示的 Meet 字幕。
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在下一次通话中打开辅助面板
通话开始后点击插件图标。侧边栏面板会在会议旁展开并开始实时撰写话术，同时 Gong 的机器人仍会照常进行录制。
Axelize 核心功能一览
点击标签页，查看在实际通话中的呈现效果。
下一句话怎么说，完全贴合你的风格。
Axelize 现已支持 Google Meet。Zoom 与 Microsoft Teams 即将上线。
常见问题解答
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当然可以。Gong 负责记录、深度分析和预测；Axelize 则专注于沟通发生的关键时刻。两者在同一场通话的不同节点发挥作用，并不相互替代。
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不需要。两者之间不共享任何数据。Axelize 不会读取 Gong 的通话库，Gong 也看不到 Axelize 生成的内容。它们各自独立处理对话信息。
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不会。Axelize 不会添加额外的虚拟参会者，也不录制音视频。它仅读取你浏览器标签页内的实时字幕，客户看到的会议界面与平时仅使用 Gong 时完全一样。
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目前尚不支持。Axelize 现已支持 Google Meet，对 Zoom 和 Microsoft Teams 的支持正在开发路线图中。在此之前，请在 Google Meet 会议中使用 Axelize。
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如果你需要借助 Gong 进行业绩预测、通话打分以及通过案例库做团队辅导，那么依然需要，因为 Axelize 不涵盖这些功能。如果你追求的核心是在通话现场给出更出色的回答，Axelize 就完全能够满足你的需求，你可以查阅对比页面了解双方各自的优势。