功能特性

即時 AI 銷售助理:通話即時建議

在尴尬冷场前,为你准备好下一句回应。

简要回答

即時 AI 銷售助理,亦稱銷售副駕駛(Sales Copilot),會在通話進行中將 AI 生成的答覆呈現在螢幕上,而非會後才提供。Axelize 即時讀取會議字幕,將客戶剛說的話與該客戶的所有已知資訊進行匹配,並在約兩秒內為銷售代表擬定下一句台詞。

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最近审核时间:

Google Meet 通话中的 Axelize 侧边栏:显示买家实时字幕、监测到的客户动态以及建议销售立即说出的回应。

核心收益

在买家刚要说完时,应答建议便已就绪。你可以顺畅自然地接着说下去,不必停顿思索。

每一条建议都结合了该公司的官网、最新动态以及你的产品笔记,句句紧扣对方业务,绝非千篇一律的说辞。

系统直接生成完整回复,完全符合你的说话风格,拿来就能念。你无需在通话中费心将要点拼凑成完整的句子。

实时通话时间线:买家在 0.0 秒结束发言,Axelize 在 0.4 秒读完字幕,你的应答在 1.8 秒呈现在屏幕上,赶在 3.0 秒可能出现尴尬冷场之前。

工作原理

  1. 显示有两人通话及买家实时字幕的 Google Meet 窗口,明确标注无机器人且不录音。

    字幕实时流式读取

    Axelize 直接读取会议自带的实时字幕。全程不录音,也不会有机器人加入会议。

  2. Canva 的客户信息卡片,包含其官网、产品笔记和过往通话记录,在下午 3:00 的会议前,已于下午 1:02 完成预加载。

    客户背景已预先就绪

    在通话之前,Axelize 就已预先加载了客户的相关背景:官网、产品以及过往会议记录。绝不会在买家说话的间隙临时搜索。

  3. “建议表达”下方的应答语句,在买家发言后 1.8 秒即准备就绪,并标记为“以你的口吻撰写”。

    应答话术即刻生成

    模型以你的口吻针对买家提出的实际异议给出回应,并在最契合的时机运用最具说服力的话术策略。

买方 那么,在我们的实际通话中它会呈现出什么效果?

Axelize

客户话音未落,下一句回应已经就绪。

Axelize会实时读取通话字幕,并用符合您风格的措辞拟好应答。无需Bot加入会议,也不录制任何音视频。

Solo 每月仅需 US$40。只要守住一次原本会折让 US$480 的报价,全年的费用就赚回来了。

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常见问题解答

  • 這是一種在銷售通話過程中即時跟進、並在客戶說話的同時為銷售代表提供輔助的軟體,通常以螢幕建議的形式呈現。它不同於通話記錄工具或對話智慧平台(後者需要錄製通話並在會後提供分析)。Axelize 直接以銷售代表本人的口吻,輸出可直接說出口的完整句子。

  • 實際上是一樣的。各家軟體廠商使用的 Assistant、Copilot 或 Live Coach 基本上都承擔著相同的任務:在通話進行中提供協助。不過,有些產品會將 Copilot 這個詞用於郵件撰寫或 CRM 對話功能,因此請務必確認它是否能在通話當下即時發揮作用。

  • 在客戶說完一句話後約兩秒即可顯示。客戶檔案與背景資訊在通話開始前就已完成快取,因此在您等待時,模型無需臨時執行繁重的資料檢索。

  • 不會。Axelize 直接讀取會議的即時字幕。無需任何機器人加入會議,也不會錄製音訊或視訊。

  • 會的。回覆完全模擬銷售代表的口吻撰寫:使用第一人稱,不含培訓指導類術語,直接照讀即可。建議內容開門見山,即為您該說的第一個字,完全無需手動刪減或修改多餘字眼。

  • 提示標籤或話術卡僅能指出主題方向,具體措辭仍需您自行組織。而即時建議則是已成型的完整句子,專門針對客戶上一句話及該客戶歷史紀錄量身打造,您直接照讀即可,省去臨場構思的負擔。

  • 當然可以。建議僅僅是呈現在您螢幕上的文字,而非全自動發言。您可以逐字讀出、彈性調整,或者完全忽略。

  • Axelize 目前支援 Google Meet。支援 Zoom 和 Microsoft Teams 的計畫已列入開發路線圖。

  • 錄音工具會儲存通話內容,並在會後提供摘要筆記、評分卡和商機漏斗報告。即時助理則直接改變通話當下所說的每一句話。兩者分工不同,許多團隊會同時使用這兩類工具。Axelize 本身不錄製任何音訊或視訊。

  • 有多家競品提供具功能限制的免費版本,例如 SalesGhost、CallCopilot、ConversationPilot 和 Backdrop。Axelize 不設免費方案,但提供無需綁定信用卡的免費試用,最新條款請參閱定價頁面。十五款即時助理評測對比表中詳細列出了各家免費方案的涵蓋範圍。