Comment fonctionnent les suggestions

Les trois sources d’information

Les sous-titres en direct. Axelize analyse les derniers échanges de la conversation, et pas seulement la dernière phrase, ce qui lui permet de distinguer une véritable objection tarifaire d’une simple mention de budget.

Le contexte du compte. Mis en cache avant l’appel : le site web de l’entreprise, ses actualités récentes, vos notes, vos fichiers ainsi que l’historique de vos rendez-vous.

Vos fiches produit. Votre offre commerciale, ses limites et votre positionnement.

Pourquoi les suggestions sont mises en cache à l’avance

Rechercher ces informations en plein appel prendrait trop de temps. Axelize met en cache le contexte du compte dès la création de la réunion. Ainsi, dès qu’une objection arrive, le modèle se concentre sur la formulation de la réponse plutôt que sur la recherche.

Ajuster vos suggestions

Si les suggestions vous semblent trop génériques, le problème vient presque toujours de la fiche produit. Précisez les limites de votre solution, vos éléments de différenciation concurrentielle et les objections réelles du terrain. Ce sont ces détails qui transforment une réponse plausible en un argument percutant et ciblé.