Cas d'usage
Assistance IA pendant les démos produit
Fini les « je vais vérifier avec l'équipe technique ».
En résumé
Pendant une démo, Axelize compare la question de l'acheteur à vos fiches produit et formule la réponse exacte sous forme de phrase prête à être prononcée, y compris un « pas encore, mais » en toute franchise lorsque c'est la réalité.
Le moment clé
Vous partagez votre écran et un prospect vous interroge sur un cas d'usage très spécifique. Vous n'avez qu'une vague idée de la réponse. Dire « je reviens vers vous » brise immédiatement la dynamique que vous avez mis vingt minutes à installer.
Concrètement, comment cela se présente
On a demo call, Lynne Robbins from Fabrikam says: “Est-ce que votre outil gère notre processus de validation ? Tout montant supérieur à dix mille euros nécessite deux approbations.” Axelize finds: La page fournisseurs de Fabrikam indique un processus de validation en deux étapes pour les achats supérieurs à $10,000, avec l'équipe finance comme deuxième approbateur. It suggests: “Tout à fait. Une règle d'approbation prend en compte un seuil et un second validateur, donc toute commande de plus de dix mille euros est automatiquement transmise à la finance. Vous voulez qu'on configure cette règle ensemble à l'écran ?” Répond précisément à la règle décrite par l'acheteur, puis réenchaîne directement sur la démo au lieu de clore le sujet.
Ce que fait Axelize
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La question est identifiée
Elle est confrontée aux fonctionnalités produit, aux limites actuelles et à la roadmap que vous avez intégrées dans Axelize.
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La réponse honnête est formulée
Y compris ce que le produit ne sait pas faire. Promettre à tort est la meilleure façon de perdre le deal au moment de l'audit de sécurité.
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Le fil de la conversation se poursuit
Une relance contextualisée permet d'enchaîner immédiatement et de revenir au cœur de la démo au lieu d'interrompre l'échange.
Foire aux questions
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Dans ce cas, c'est ce que l'outil vous suggère d'indiquer, en vous proposant une alternative concrète. Survendre les capacités de votre solution en démo conduit presque toujours à perdre le deal trois semaines plus tard.