OpenAI Dots für den Vertrieb: Was Sie abgeben und was Sie behalten sollten
Wie Vertriebsteams die neuen Dots von OpenAI nutzen können: Setup-Checkliste, Prompts für vor und nach dem Call und die Live-Call-Lücke, die OpenAI offenlässt.
OpenAI hat Dots am 29. September 2026 vorgestellt. Wenn Sie im Vertrieb arbeiten, zählt vor allem eine konkrete Frage: Welche Aufgaben kann ein Dot mir abnehmen und was muss ich weiterhin selbst machen?
Dieser Beitrag beantwortet genau das auf Basis der offiziellen OpenAI-Seiten. Wir haben den Launch-Beitrag, das Help Center, den Admin-Leitfaden, den Sicherheitsbeitrag und die System-Card am 7. Oktober 2026 analysiert. Es ist eine detaillierte Textanalyse, kein Erfahrungsbericht. Für diesen Artikel wurde kein Dot an einer echten Vertriebspipeline getestet, und das Produkt ist erst wenige Tage alt. Wo OpenAI schweigt, sagen wir das offen.
Was ein Dot ist
OpenAI bezeichnet Dots als “Always-on-Agenten”. Jeder Dot besitzt einen eigenen Cloud-Computer sowie Browser, arbeitet zwischen Unterhaltungen kontinuierlich weiter und bedient verknüpfte Apps über Plugins. Sie interagieren mit ihm in ChatGPT, per Sprachanruf oder in Slack. Eingerichtet wird er am Desktop.
Dots sind in ChatGPT Pro und Business Premium enthalten, der erste Dot ist kostenlos inklusive. In Free, Go oder Plus stehen sie nicht bereit, und der Pro-Zugang gilt nicht für den EWR, das Vereinigte Königreich und die Schweiz. Das OpenAI Help Center führt Pro mit 100 $, 200 $ oder 500 $ monatlich und einen Business-Premium-Platz mit 100 $ monatlich bei jährlicher Abrechnung. Enterprise-Workspaces können nach Freigabe durch Admins eine Beta testen. Nutzungsbedingungen nach dem ersten Monat hat OpenAI noch nicht veröffentlicht, und die Preise weichen auf den eigenen Seiten leicht voneinander ab. Prüfen Sie daher die Preisseite, bevor Sie fest planen. Stand: 7. Oktober 2026.
Das Vertriebsbeispiel im Launch-Beitrag zeigt einen Deal in der technischen Prüfung. Der Dot gleicht Kundenanforderungen mit Produktdokumenten ab, plant Tests, baut ein Proof of Concept und hält das Angebot aktuell. Die Vertriebsmitarbeiter “konzentrieren sich auf Kundengespräche und geben Zusagen frei.”
Einen Dot für den Vertrieb einrichten
Das Setup bei OpenAI ist simpel: Erstellen Sie den Dot am Desktop, verknüpfen Sie Ihre Apps und lassen Sie ihn sich vorstellen. Für den Vertrieb empfiehlt sich folgende Reihenfolge.
Ihr erster Dot: Setup für den Vertrieb
- Erstellen Sie Ihren Dot in der ChatGPT Desktop-App und vergeben Sie einen Namen
- Verknüpfen Sie Ihre Vertriebs-Apps (Kalender, Postfach, CRM), nachdem Sie geprüft haben, ob sie mit Dots kompatibel sind
- Fügen Sie eine Custom Rule hinzu, die Ihre Freigabe verlangt, bevor Inhalte an Kunden gehen
- Fügen Sie eine Custom Rule hinzu, die CRM-Änderungen blockiert, bis Sie den Entwürfen vertrauen
- Beschreiben Sie Ihr Produkt, Ihre Zielgruppe und Ihre Tonalität in einer Nachricht
- Öffnen Sie nach der ersten Aufgabe die Activity View und prüfen Sie die Ergebnisse
Diese Prüfung ist entscheidend. Das Plugin-Verzeichnis von OpenAI führt unter anderem Salesforce, HubSpot, Gmail und Google Calendar auf, aber keine Seite dokumentiert genau, welche Plugins ein Dot unterstützt. Testen Sie ein Plugin gründlich, bevor Sie feste Prozesse darauf aufbauen.
Was Sie an einen Dot abgeben können
Alles Folgende spielt sich rund um den Call ab. Kopieren Sie den Prompt, passen Sie die Klammern an und testen Sie ihn zuerst an einem vergangenen Call, bevor Sie sich darauf verlassen. Diese Prompts stammen von uns und sind darauf abgestimmt, was ein Dot laut OpenAI leisten kann. Sie stammen nicht aus der offiziellen Dokumentation.
Eine Stunde vor dem Call brauchen Sie eine kompakte Seite, keine langwierige Recherche.
Briefing eine Stunde vor jedem Call
Prüfe meinen Kalender für morgen. Erstelle für jeden Call mit externen Personen ein einseitiges Briefing:
- Wer die Person ist und welche Rolle sie hat, basierend auf dem öffentlichen Profil und unseren bisherigen E-Mails.
- Was beim letzten Mal angefragt wurde, in ihren eigenen Worten.
- Zwei passende Fragen für das Gespräch, die kürzere zuerst.
Wenn du etwas nicht findest, sag es offen. Keine Vermutungen anstellen.
Hier spart ein Dot die meiste Tipparbeit bei minimalem Risiko, da Sie Entwürfe vor dem Versand prüfen.
Follow-up und Angebotsänderungen entwerfen
Suche nach meinem Call mit [Name] bei [Unternehmen] meine Notizen und den E-Mail-Verlauf. Anschließend:
- Verfasse den Entwurf einer Follow-up-E-Mail in meinem Tonfall, unter 120 Wörtern, mit einem klaren nächsten Schritt.
- Liste auf, was sich seit dem letzten Angebot an den Anforderungen geändert hat.
- Entwirf die passenden Änderungen für das Angebot.
Nichts absenden. Zeige mir die Entwürfe.
Inaktive Deals verlaufen oft im Sande. Ein regelmäßiger Scan deckt sie auf. Da bisher unklar ist, ob ein Dot dies zeitgesteuert ausführen kann, fragt der Prompt gezielt danach.
Stillstehende Deals aufspüren
Gehe meine offenen Deals durch. Liste alle ohne Aktivität in den letzten 10 Tagen auf, nenne den letzten Kontaktpunkt und verfasse einen kurzen Einzeiler zum Nachhaken für jeden Deal. Nichts absenden.
Teile mir anschließend mit, ob du diesen Ablauf jeden Freitagnachmittag wiederholen kannst.
Was Sie selbst behalten sollten
OpenAI veröffentlicht dazu auch eigene Zahlen, was selten und lesenswert ist.
17,4 %
Das spricht nicht gegen Dots, sondern klar für die Freigaberegel in unserer Checkliste. Ein Dot, den Sie kontrollieren können, ist ein Dot, den Sie produktiv einsetzen können. Zwei Dinge bleiben laut OpenAI grundsätzlich in Ihrer Hand: Passwörter ändern und Geld zwischen Konten transferieren.
Was beim Launch fehlt: das Live-Gespräch
Sehen Sie sich die Beispiele von OpenAI an. Ein Bug taucht in Slack auf. Ein Design wird geliefert. Ein Planungszyklus startet. Ein Beitrag bleibt ohne Rechnung. Das Vertriebsbeispiel zeigt einen Deal in der technischen Prüfung. Jedes Szenario dreht sich um Aufgaben vor oder nach einem Gespräch. Keines findet mitten im Gespräch statt.
Wir haben gezielt nach dem Live-Call gesucht. Der von OpenAI beschriebene Sprachanruf dient nur dazu, dass Sie mit Ihrem Dot sprechen, und zum Start kann ein Dot keine Anrufe selbst einleiten. Wir haben keinen Hinweis darauf gefunden, dass ein Dot an Kunden-Calls auf Google Meet, Zoom oder Teams teilnimmt, zuhört, transkribiert oder live unterstützt. Es gibt keinen Meeting-Bot und keine Untertitelfunktion. Das bedeutet nicht zwingend, dass OpenAI dies ausschließt. Es bedeutet nur, dass OpenAI es eine Woche nach Produktstart nicht ankündigt, und das Produkt wird sich weiterentwickeln.
| Phase | Ein Dot laut OpenAI | Axelize |
|---|---|---|
| Recherchiert den Account vor dem Call | Ja | Ja |
| Hilft, während die Gegenseite noch spricht | Nicht beschrieben | Ja |
| Entwirft das Follow-up nach dem Call | Ja | Ja |
| Bedient andere Apps über Plugins | Ja | Nein |
Wenn Sie in Live-Calls verkaufen, entscheidet die zweite Zeile über den Abschluss. Ein Dot bereitet Sie besser vor und spart danach Zeit. Die entscheidenden Sekunden nach einem Kundeneinwand gehören weiterhin ganz Ihnen.
Hier liegt der Haken: Sobald ein Dot Ihre Vorbereitung und Ihren Papierkram übernimmt, bleibt der Call der einzige Schritt im Deal, den Sie komplett aus dem Kopf bestreiten. Jeder andere Schritt bekommt Entlastung, und je besser Ihr Dot wird, desto deutlicher tritt diese Lücke zutage.
On a demo call, Miriam Graham from Proseware says: “Wir warten erst ab, was die Dots von OpenAI können, bevor wir etwas Neues kaufen.” Axelize finds: Der Vertriebsleiter von Proseware hat gepostet, dass das Team vor Januar acht neue Mitarbeiter einarbeitet. It suggests: “Guter Plan, und Dots können das Angebot direkt nach dem Call aufsetzen. Darf ich Ihnen vorher kurz zeigen, wie das Onboarding für acht neue Mitarbeiter mit Ihren Zahlen aussieht?” Bestätigt das Vorgehen und lenkt das Gespräch direkt zurück auf das Ziel der Kundenseite.
Genau hier setzt Axelize an. Es läuft als Browser-Erweiterung neben Ihrem Google Meet Call, liest die Live-Untertitel mit und formuliert Ihren nächsten Satz in Ihren eigenen Worten, basierend auf bestehendem Account-Wissen. Richten Sie es für Ihren nächsten Call ein. Kein Bot betritt das Meeting und weder Audio noch Video werden aufgezeichnet. Axelize funktioniert mit Google Meet. Zoom und Microsoft Teams stehen auf der Roadmap, und alle Pläne sind kostenpflichtig. Aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite.
Wo Sie anfangen sollten
Starten Sie mit dem Follow-up-Prompt. Er spart die meiste Tipparbeit bei geringstem Risiko, weil Sie alle Entwürfe vor dem Absenden prüfen. Ergänzen Sie das morgendliche Briefing, sobald die Entwürfe überzeugen. Behalten Sie das Gespräch selbst in der Hand, und wenn Sie in Live-Calls verkaufen, sichern Sie sich genau für diesen Moment die passende Unterstützung.
Axelize steht in keiner Verbindung zu OpenAI, wird von OpenAI weder unterstützt noch gesponsert. Dots sowie die Dot-Grafiken auf dem Cover sind Marken von OpenAI und dienen der Veranschaulichung der Ankündigung. Angaben geprüft am 7. Oktober 2026.
