挖掘真實痛點
釐清真實成本與表面興趣之間的差異。
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這件事目前給您帶來了多少成本，無論是耗費的工時、人力還是因此錯失的訂單？如果接下來半年維持現狀不做任何改變，會帶來什麼後果？
探詢預算狀況
自然了解資金安排，無需直接索取數字。
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這筆支出是來自既有的預算項目，還是需要另外爭取額外預算？這會決定我們該如何規劃後續時程，影響甚至比具體數字更大。
鎖定真正的期限
區分具體死線與單純意願。
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目前這個時程規劃背後有明確的推動力嗎，例如合約續約、新產品上線或人力擴編計劃？如果時間往後延遲一季，實際上會造成什麼實質影響嗎？
了解決策評估標準
弄清楚客戶究竟拿什麼標準來評估您。
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如果您最终做出选择，是什么让它成为理所当然的首选？又有什么因素会让某个方案被当场淘汰？
常见问题解答
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比你想的要少。精选四到五个问题并深入追问，远胜过十五个浮于表面的提问。真正的价值在于第一个回答之下的深层信息。