Caso de uso
Contorno de objeções em tempo real nas calls de vendas
Responda à objeção com algo que só você poderia dizer.
A resposta rápida
Contornar objeções ao vivo significa responder à hesitação do comprador durante a call com um argumento feito sob medida para a situação dele. O Axelize identifica a objeção nas legendas em tempo real, busca os dados relevantes da conta e escreve a resposta do vendedor em menos de dois segundos.
O momento decisivo
O comprador diz que já tem uma ferramenta, que está muito caro ou que não é o momento certo. A resposta genérica está na ponta da língua, mas não vai colar, porque ele já ouviu isso de todos os concorrentes neste trimestre.
Como isso funciona na prática
On a negotiation call, Adele Vance from Contoso says: “Não queremos mudar para o produto de vocês agora.” Axelize finds: A Contoso abriu seu primeiro escritório no Canadá, em Toronto, no mês passado e está montando um novo time de vendas por lá. It suggests: “Faz todo sentido. A maioria dos times com quem trabalhamos começou da mesma forma, mantendo a estrutura atual no primeiro mês. Como vocês acabaram de abrir a operação no Canadá, valeria a pena colocar uma equipe rodando em paralelo com a nossa antes de fechar qualquer compromisso?” Tira a pressão de fazer a migração agora e propõe um piloto em paralelo atrelado a um novo momento do negócio dele.
O que o Axelize faz
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A objeção é identificada
O Axelize lê as legendas ao vivo e classifica o que o comprador acabou de dizer: preço, timing, concorrente ou autoridade.
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O contexto é acionado
O que essa empresa faz, o que anunciaram recentemente e qual produto do seu portfólio realmente resolve o problema.
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A resposta é gerada
Uma ou duas frases no seu tom de voz, aplicando o gatilho de persuasão ideal: coerência e compromisso para adiar a decisão, reciprocidade para pedidos de desconto.
Perguntas frequentes
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Preço, timing, ferramentas concorrentes, falta de autoridade e percepção de risco são as mais comuns. A resposta é criada com base no seu catálogo de produtos e no contexto da conta, adaptando-se até a objeções para as quais você não tinha script.
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Não. Ela é criada para esse comprador específico, neste exato momento, usando as informações do negócio dele. É exatamente o oposto de um script engessado.