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Comprobador gratuito de consentimiento para grabar llamadas

Elige dónde estás tú y dónde está la otra persona. Comprueba qué norma aplica y qué decir antes de grabar.

Tus datos

Información general, no asesoramiento legal. Las leyes cambian y existen excepciones. Consulta con un abogado antes de basarte en esta información.

Resultado

Obtén primero el consentimiento de todos

Al menos una de las partes exige que todas las personas en la llamada estén de acuerdo antes de grabar. Avísalo al inicio y espera una confirmación clara. Si alguien se niega, no grabes.

Se aplica la norma más estricta de ambos lugares. California.

  • Cualquier otro estado de EE. UU.El consentimiento de una persona es suficiente

    La ley federal y la mayoría de estados permiten grabar con el consentimiento de una sola parte. Consulta tu estado.

  • CaliforniaObtén primero el consentimiento de todos

    Grabar una llamada confidencial sin el consentimiento de todos es ilegal.

Qué decir

Al inicio de la llamada
Antes de empezar, me gustaría grabar esta llamada para tomar notas precisas. ¿Te parece bien?
En la invitación
Esta llamada puede ser grabada para tomar notas. Si prefieres que no sea así, dímelo antes de empezar y no la grabaré.

Resumen rápido

Un comprobador de consentimiento para grabar llamadas te indica si necesitas permiso antes de grabar una llamada de ventas. Elige dónde estás tú y dónde está la otra persona: esta herramienta aplica la más estricta de las dos normas, la explica con claridad y te ofrece un guion para pedir consentimiento. Es información general, no asesoramiento legal.

A quién va dirigido

Vendedores, fundadores y responsables comerciales que graban llamadas (o están a punto de hacerlo) y quieren una respuesta clara antes de pulsar el botón.

Revisado

Última revisión:

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Cómo funciona

  1. Elige ambas ubicaciones

    Selecciona dónde estás tú y dónde está la otra persona. Una llamada cruza fronteras con más frecuencia de lo que parece.

  2. Consulta la norma más estricta

    Cuando ambas partes siguen leyes distintas, la más estricta es la opción segura. La herramienta la selecciona y te explica el motivo.

  3. Copia el guion

    Obtén una frase para decir al inicio de la llamada y otra para la invitación a la reunión, listas para pegar.

Preguntas frecuentes

  • Depende de la ubicación de cada persona. En jurisdicciones de consentimiento unipartidista puedes grabar una llamada en la que participes. En las de consentimiento multipartidista, todos deben estar de acuerdo. Si ambas partes están en lugares distintos, aplicar la norma más estricta es la opción más segura.

  • En una jurisdicción unipartidista, basta con que una persona de la llamada (que puedes ser tú) dé su consentimiento para que la grabación sea legal. En una multipartidista, cada persona que participe en la llamada debe aceptar antes de que empiece la grabación.

  • California, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania y Washington son los estados citados con más frecuencia. Connecticut y Michigan suelen tratarse del mismo modo. Las leyes cambian, así que verifícalo antes de confiar en una lista.

  • Indica que quieres grabar, explica el motivo y pide un sí claro. Por ejemplo: "Me gustaría grabar esta llamada para tomar notas precisas. ¿Te parece bien?". Si alguien dice que no, no grabes.

  • No. Es información general para ayudarte a plantear la pregunta adecuada. Las leyes cambian, existen excepciones y cada caso es único, así que consulta con un abogado antes de basar tus procesos en esto.

Más herramientas gratuitas

  • Analizador de llamadas de ventas

    Pega una transcripción. Descubre cuánto hablaste, cuántas preguntas hiciste y si la llamada terminó con un siguiente paso cerrado.

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  • Generador de respuestas a objeciones

    Selecciona la objeción. Consigue tres respuestas listas para decir en voz alta y la pregunta perfecta para avanzar en la llamada.

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  • Generador de correos de seguimiento

    Elige la situación, añade tres detalles y copia un email breve que parezca escrito por ti.

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  • Planificador de preguntas de descubrimiento

    Elige con quién hablas y cuánto tiempo tienes. Obtén una lista cronometrada de preguntas y qué buscar en cada respuesta.

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  • Generador de guiones para llamadas en frío

    Elige la situación, añade cinco detalles y obtén un guion listo para decir en voz alta: apertura, gancho y una petición breve y concreta.

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    Pega o abre un archivo VTT o SRT. Obtén texto limpio con los nombres de los interlocutores, sin marcas de tiempo ni números de línea.

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