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协同使用

# Axelize 搭配 Gong

Source: https://axelize.com/zh/compare/axelize-with-gong

用 Gong 做沉淀记录，用 Axelize 打赢当面通话。

简要回答

是的，你可以将 Axelize 与 Gong 搭配使用。Gong 负责记录每场通话并在会后生成分析报告。Axelize 则在客户说话的同时读取实时字幕，并为你写出下一句该说的话。Axelize 不会派遣机器人入会，也不保存录音录像，两款工具之间互不共享数据。

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最近审核时间：2026-09-30

- [Gong 未能覆盖的场景](#gaps)
- [各自负责的分工](#fit)
- [双剑合璧的实战通话](#a-call-with-both)
- [配置指引](#steps)
- [产品](#what-you-get)
- [常见问题](#faq)

## Gong 留给你的空白

1. ### 关键时刻没有任何话术为你准备好

   Gong 的分析结果只有在通话结束后才会给出。当客户对价格提出异议，或是提出了你未曾预料的问题时，当下并没有现成的话术等待你调用。你只能在事后复盘时才看清当时表现如何。

2. ### 等辅导建议给到时，成单窗口期早已过去

   主管总是在事后复盘通话，因此新业务员往往要经历多场沟通，才能收到迟来的反馈。而那时，客户的成交意向早已尘埃落定。

3. ### 给的是复盘分析，而不是当下能说的话

   Gong 能告诉你刚才发生了什么：谁在说话、异议出现在哪里、哪些商机看起来有风险。但它无法即时为你奉上符合你表达风格的话术。

## 两者如何协同配合

### Who covers which job

A tick means the tool does that job. Where one of them leaves a gap, the other fills it.

| 功能特性                                   | Axelize | Gong |
| -------------------------------------- | ------- | ---- |
| 录制并存储每一通电话 Axelize 仅保留字幕转录文本，不存储音频或视频。 | 否       | 是    |
| 预测销售管线并评估商机风险                          | 否       | 是    |
| 基于共享通话库开展销售辅导                          | 否       | 是    |
| 通话前调研目标客户                              | 是       | 部分支持 |
| 在通话进行中撰写你的下一句话 Gong 仅提供功能有限的实时提示卡。     | 是       | 部分支持 |
| 结合客户历史记录，以你自己的语气作答                     | 是       | 否    |

## 两者同时运行的通话实况

各司其职，适时发力。进度条越长，代表该工具在这一环节的覆盖越深入。

Axelize Gong

### 通话前

#### Axelize

完全覆盖此环节。 为你做好准备。调研目标客户并生成简明概述。

#### Gong

部分覆盖此环节。 沉淀历史资料。该客户以往的通话记录始终保存在那里，随时可供回顾。

### 通话中

#### Axelize

完全覆盖此环节。 助你临场表达。实时根据字幕内容，以你的专属语气为你拟好下一句话。

#### Gong

部分覆盖此环节。 后台静默录制。机器人自动入会并像往常一样完整录制通话。

### 通话后

#### Axelize

部分覆盖此环节。 打理后续跟进。自动保存转录文本，梳理待办事项并起草跟进邮件。

#### Gong

完全覆盖此环节。 负责深入分析。为通话打分并为业绩预测提供数据支撑。

### 全团队维度

#### Axelize

未覆盖此环节。 专注于对话本身。Axelize 不涉及团队汇报报表。

#### Gong

完全覆盖此环节。 向上呈报进度。业绩预测和团队仪表板依然由 Gong 提供。

## 只需三步，同时运行两者

1. 1

   ### 保持原有 Gong 设置完全不变

   无需进行任何系统对接。Axelize 不会读取或修改 Gong 的通话库，因此你的录音、偏好设置和报表数据均不受影响。

2. 2

   ### 安装 Axelize 并开启实时字幕

   添加 Chrome 扩展程序并登录。在 Google Meet 中，点击 CC 按钮开启字幕。Axelize 会直接读取浏览器中已显示的 Meet 字幕。

3. 3

   ### 在下一次通话中打开辅助面板

   通话开始后点击插件图标。侧边栏面板会在会议旁展开并开始实时撰写话术，同时 Gong 的机器人仍会照常进行录制。

## Axelize 核心功能一览

点击标签页，查看在实际通话中的呈现效果。

实时应答 下一句话怎么说，完全贴合你的风格。 产品答疑 客户提问时，即刻调取真实价格与官方文档精准回复。 CRM 自动同步 通话核心事实自动写入记录，条条附带来源。 跟进事项 通话中做出的每一个承诺，都自动整理为待办任务。 联系人信息 自动补全缺失的职位头衔、邮箱与电话号码。

下一句话怎么说，完全贴合你的风格。

Axelize 现已支持 Google Meet。Zoom 与 Microsoft Teams 即将上线。

买方 那么，我可以把它和 Gong 搭配使用吗？

Axelize

## 客户话音未落，下一句回应已经就绪。

Axelize会实时读取通话字幕，并用符合您风格的措辞拟好应答。无需Bot加入会议，也不录制任何音视频。

Solo 每月仅需 US$40。只要守住一次原本会折让 US$480 的报价，全年的费用就赚回来了。

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## 常见问题解答

- ### 我可以同时使用 Axelize 和 Gong 吗？

  当然可以。Gong 负责记录、深度分析和预测；Axelize 则专注于沟通发生的关键时刻。两者在同一场通话的不同节点发挥作用，并不相互替代。

- ### Axelize 需要连接 Gong 吗？

  不需要。两者之间不共享任何数据。Axelize 不会读取 Gong 的通话库，Gong 也看不到 Axelize 生成的内容。它们各自独立处理对话信息。

- ### 引入第二个工具会干扰会议进行吗？

  不会。Axelize 不会添加额外的虚拟参会者，也不录制音视频。它仅读取你浏览器标签页内的实时字幕，客户看到的会议界面与平时仅使用 Gong 时完全一样。

- ### Axelize 支持 Gong 所录制的 Zoom 和 Teams 会话吗？

  目前尚不支持。Axelize 现已支持 Google Meet，对 Zoom 和 Microsoft Teams 的支持正在开发路线图中。在此之前，请在 Google Meet 会议中使用 Axelize。

- ### 使用 Axelize 之后，我还需要 Gong 吗？

  如果你需要借助 Gong 进行业绩预测、通话打分以及通过案例库做团队辅导，那么依然需要，因为 Axelize 不涵盖这些功能。如果你追求的核心是在通话现场给出更出色的回答，Axelize 就完全能够满足你的需求，你可以查阅对比页面了解双方各自的优势。

## 相关推荐

- [Axelize 对比 Gong](https://axelize.com/zh/compare/axelize-vs-gong)
- [Gong 替代方案](https://axelize.com/zh/alternatives/gong)
- [Google Meet 集成](https://axelize.com/zh/integrations/google-meet)
- [实时应答建议](https://axelize.com/zh/features/real-time-suggestions)