1. [Accueil](https://axelize.com/fr) 2. [Outils gratuits](https://axelize.com/fr/tools) - Gratuit - Sans inscription - Fonctionne dans votre navigateur # Analyseur d'appels commerciaux gratuit Source: https://axelize.com/fr/tools/sales-call-analyzer Collez une transcription. Mesurez votre temps de parole, le nombre de questions posées et vérifiez si l'appel s'est conclu sur une prochaine étape. ## Vos informations Transcription Alex : Merci de prendre le temps d'échanger, Sam. Avant de vous présenter notre solution, comment votre équipe gère-t-elle les relances après un appel aujourd'hui ? Sam : Surtout manuellement. Celui qui s'en rappelle rédige un message, mais honnêtement, certaines passent à la trappe pendant les semaines chargées. Alex : Quel est le coût pour vous quand une relance est oubliée ? Sam : On a perdu un deal le mois dernier parce que personne n'a répondu pendant neuf jours. Ça nous a fait mal. Alex : Je comprends, c'est frustrant. Qui est responsable du suivi sur ce type d'opportunité ? Sam : L'account executive, mais ils sont déjà sous l'eau. Je ne suis pas sûr qu'on ait besoin d'un outil de plus, on a déjà un CRM et il coûte déjà assez cher comme ça. Alex : C'est tout à fait légitime, et l'idée n'est pas du tout de le remplacer. Quels éléments concrets vous donneraient envie d'y jeter un œil ? Sam : Quelque chose qui fasse gagner un vrai temps aux commerciaux, sans prise de tête à l'installation. Alex : C'est très clair. Je peux vous montrer comment cela fonctionne sur l'un de vos propres appels. Seriez-vous disponible 30 minutes jeudi à 10 h ? Sam : Jeudi me convient. Envoyez-moi une invitation et je viendrai avec notre responsable commercial. Alex : Parfait, je vous envoie ça dès aujourd'hui. Tester avec un exemple d'appel Effacer Quel interlocuteur êtes-vous ? Alex Votre transcription reste dans ce navigateur. Aucune donnée n'est envoyée sur un serveur. ## Resultat - Votre part de parole 50% - Questions posées 5 - Plus longue prise de parole 24 words - Tics de langage 0 - Prochaine étape validée Non détecté - Signaux d'objection du prospect 0 ### Axes d'amélioration - L'appel s'est terminé sans prochaine étape claire. Avant de raccrocher, convenez toujours de la suite et fixez une date. ## Corrigez le tir pendant l'appel, pas après Cet outil analyse votre échange une fois celui-ci terminé. Axelize intervient en direct pour souffler la bonne question ou la réponse idéale à votre prospect pendant qu'il est encore au bout du fil. [Essayer gratuitement](https://app.axelize.com/signup?from=tool\&tool=sales-call-analyzer) 14 jours gratuits. Résiliation à tout moment. ## En résumé Un analyseur d'appels commerciaux examine la transcription d'un échange pour évaluer le déroulement de la conversation. Collez une transcription indiquant le nom des interlocuteurs: cet outil mesure votre temps de parole, le nombre de questions posées, votre plus long monologue, vos tics de langage, les objections soulevées et la confirmation d'une prochaine étape. Il s'exécute directement dans votre navigateur et reste entièrement gratuit. ## A qui s'adresse cet outil Les commerciaux qui veulent un retour objectif sur leurs propres appels, et les managers qui souhaitent évaluer rapidement un échange sans réécouter tout l'enregistrement. ## Mis a jour Dernière vérification 2026-10-09 - Gratuit - Sans inscription - Fonctionne dans votre navigateur ## Comment ca marche 1. 1 ### Collez la transcription Utilisez n'importe quel export au format « Prénom: propos tenus ». Les exports d'outils de visioconférence et de sous-titres fonctionnent parfaitement. 2. 2 ### Indiquez qui vous êtes L'outil détecte les noms des intervenants et vous invite à sélectionner le vôtre. Tous les autres seront considérés comme l'acheteur. 3. 3 ### Consultez votre bilan Six indicateurs clés et jusqu'à trois axes d'amélioration concrets, tous reliés aux chiffres de votre appel. ## Foire aux questions - ### Qu'est-ce qu'un analyseur d'appels commerciaux ? Un analyseur d'appels commerciaux lit ou écoute une conversation de vente pour en extraire des indicateurs concrets, comme le temps de parole de chaque personne, le nombre de questions posées ou la confirmation d'une prochaine étape. Il aide le commercial ou son manager à repérer des réflexes souvent imperceptibles en plein rendez-vous. - ### Quel est le bon ratio parole/écoute lors d'un appel commercial ? Il n'existe pas de chiffre absolu. En phase de découverte, la règle généralement recommandée est de parler au maximum la moitié du temps, afin de laisser l'acheteur s'exprimer sur ses enjeux. Cet outil mesure votre répartition pour vous aider à comparer vos appels. - ### Ma transcription est-elle importée ou stockée en ligne ? Non. L'analyse s'exécute directement dans votre navigateur et la transcription n'est jamais transmise à un serveur. Dès que vous fermez l'onglet, elle disparaît. - ### Quel format de transcription faut-il utiliser ? Chaque ligne doit débuter par le prénom de l'intervenant suivi de deux-points, par exemple "Alex : Merci d'être là". C'est le format exporté par la plupart des plateformes de visioconférence. Les horodatages situés avant le nom sont ignorés. - ### Quel est le niveau de précision de l'analyse ? Le comptage des mots est exact par rapport au texte saisi. Les objections et les prochaines étapes sont détectées par reconnaissance d'expressions récurrentes, ce qui peut laisser passer une réticence formulée subtilement. Prenez ce résultat comme un point de départ pour votre analyse personnelle, pas comme un verdict gravé dans le marbre. ## Plus d'outils gratuits - ### [Générateur de réponses aux objections](https://axelize.com/fr/tools/objection-response-generator) Choisissez l'objection. Obtenez trois arguments prêts à l'emploi et la question qui fait avancer la négociation. Pendant l'appel Utiliser gratuitement - ### [Générateur d'emails de relance](https://axelize.com/fr/tools/sales-follow-up-email-generator) Choisissez la situation, renseignez trois détails et copiez un message percutant qui semble écrit de votre main. Apres l'appel Utiliser gratuitement - ### [Planificateur de questions de découverte](https://axelize.com/fr/tools/discovery-call-question-planner) Indiquez à qui vous parlez et de combien de temps vous disposez. Obtenez une liste chronométrée de questions et les signaux à guetter pour chaque réponse. Avant l'appel Utiliser gratuitement - ### [Vérificateur de consentement à l'enregistrement d'appels](https://axelize.com/fr/tools/call-recording-consent-checker) Indiquez où vous êtes et où se trouve votre interlocuteur. Découvrez la règle applicable et quoi dire avant de lancer l'enregistrement. Autour de l'appel Utiliser gratuitement - ### [Générateur de script de cold call](https://axelize.com/fr/tools/cold-call-script-generator) Choisissez la situation, renseignez cinq détails et obtenez un script prêt à l'oral : une accroche, un hook et une demande claire et ciblée. Avant l'appel Utiliser gratuitement - ### [Calculateur d'impact des remises](https://axelize.com/fr/tools/discount-impact-calculator) Indiquez le prix, votre marge et la remise. Découvrez le coût de la remise par vente et le volume supplémentaire à vendre pour atteindre le seuil de rentabilité. Pendant l'appel Utiliser gratuitement - ### [Convertisseur VTT en texte](https://axelize.com/fr/tools/vtt-to-text-converter) Collez ou ouvrez un fichier VTT ou SRT. Obtenez un texte lisible avec les noms des interlocuteurs, sans horodatage ni numéros de repère. Apres l'appel Utiliser gratuitement - ### [Calculateur du coût administratif des appels](https://axelize.com/fr/tools/sales-call-admin-cost-calculator) Renseignez la taille de votre équipe, le nombre d'appels et les minutes consacrées aux notes, aux suivis et aux mises à jour CRM. Visualisez les heures et les montants que ce travail représente chaque année. Apres l'appel Utiliser gratuitement - ### [Calculateur d'objectifs commerciaux](https://axelize.com/fr/tools/sales-quota-calculator) Saisissez votre quota, votre panier moyen et vos taux de conversion réels. Découvrez exactement le volume de deals, de rendez-vous et d'appels nécessaire pour y parvenir. Autour de l'appel Utiliser gratuitement - ### [Scorecard d'opportunité MEDDIC](https://axelize.com/fr/tools/meddic-deal-scorecard) Répondez à six questions sur un deal. Obtenez un score de qualification et la question idéale pour combler chaque angle mort. Autour de l'appel Utiliser gratuitement ## Corrigez le tir pendant l'appel, pas après Cet outil analyse votre échange une fois celui-ci terminé. Axelize intervient en direct pour souffler la bonne question ou la réponse idéale à votre prospect pendant qu'il est encore au bout du fil. [Essayer gratuitement](https://app.axelize.com/signup?from=tool\&tool=sales-call-analyzer) 14 jours gratuits. Résiliation à tout moment.